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Notre certification ISO 9001

Le Système du Management de la Qualité au sein du bureau d’études mécanique SERETEC est certifié ISO 9001 depuis 2003. Les audits de contrôle et de renouvellement se sont succédés de façon positive depuis la certification initiale.

ISO 9001 : certification Qualité

Dans le cadre de la norme ISO 9001, le système de management de la qualité SERETEC est découpée en deux groupes de processus.

En interne, il regroupe six processus : stratégie et pilotage, conception et développement, commercial, qualité, logistique, SAV.
En externe : production, intégration électronique, réalisation des outillages.

Dans une démarche d’amélioration continue, chaque pilote de processus surveille ses propres indicateurs pour répondre aux objectifs fixés dans le cadre de ce système de management industriel et garantir la satisfaction client. Vous souhaitez en savoir plus…